INSTÄLLD – Utbildning i servicebemötande mot hot och våld
Kursinnehåll
Utbildningen innehåller helheten från det förebyggande, via överfallskurvans faser till omhändertagandet efteråt.
• Åtgärder före våld och hot. Lagstiftning. Aggressioner och våldet. Lugn miljö, säker miljö, samband, hembesök, transporter, larm
• Kroppsspråk, utgångsställning, roll, rädsla och varningssignaler
• Konflikthantering, bemötandet och lyssnandet, känslorna, strategi, kollektivt agerande vid händelse och grupphantering
• Överfallscykeln – olika ageranden under olika faser. Nödvärnsrätten, revir, placering, attityd, och kolleger
• Träning i de-eskalerande bemötande, kollegialt uppträdande
• Träning i frigörningstekniker och blockeringar som inte trappar upp våldet
• Åtgärder efter våld och hot. Omedelbara åtgärder på tillbudsplatsen, krisförlopp, stabilisering och kamratstöd och utvärdering
Utbildare
Ronny Irekvist har en udda dubbelkompetens från socialt fältarbete och socialkontor till socialchef, konflikthantering, mental träning, säkerhetssamordnare, säkerhetsskyddschef, kvalitetsutveckling, kundförståelse, ledarskap och självförsvarsinstruktör. Är 6 dan i Aikido – använder anpassade principer och tekniker som passar människovårdande yrken. 2016 blev Ronny Irekvist finalist till prestigeutmärkelsen Årets Säkerhetsperson.
Målgrupp
Personal inom socialtjänst, socialsekreterare, biståndshandläggare och familjebehandlare.
Anmälan
Anmälan sker senast den 21 februari. Anmälan är bindande, men anmäld plats kan överlåtas till kollega. Avanmälan sker till kansli@fyrbodal.se
Bekräftelse skickas ut till anmälda deltagare efter anmälningstidens utgång.